Оператор по сохранению клиентов Тинькофф

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф - свежая вакансия от крупнейшего банка страны. Тинькофф — первый российский онлайн-банк и надежная финансовая экосистема для миллионов клиентов. Это современный и динамично развивающий сервис, который привлекает все больше пользователей с каждым годом. Работа оператором по сохранению клиентов Тинькофф - условия, анкета на вакансию вы найдете на operator-call-centra.ru.

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф: что нужно делать

В функции оператора по сохранению клиентов Тинькофф входят следующие действия:

  • Совершать исходящие звонки действующим клиентам, которые подали заявку на расторжение договоров по кредитным картам, с целью их сохранения и повышения лояльности.
  •  Выявлять причины расторжения договора, предлагать варианты более выгодных условий для сохранения кредитной карты.
  • Консультировать клиентов по имеющимся тарифам и нашим преимуществам.
  • Отрабатывать возможный негатив, отказы и возражения клиентов.

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф: пожелания к соискателям

  • Понимание принципов качественного клиентского сервиса.
  • Умение общаться грамотно и вежливо.
  • Умение договариваться.
  • Рассматриваем амбициозных кандидатов без опыта: обучаем на старте карьеры и не бросаем наедине с новыми задачами.

Опыт работы не обязателен. Компания предоставляет обучение, стажировку и наставника.

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф: условия вакансии

Тинькофф предлагает соискателям следующие условия:

  • Средний доход в течение первых трех месяцев – 30 000 ₽ при выполнении функционала 40 часов в неделю. Вознаграждение сдельное, зависит от количества сохраненных клиентов и качества оказания услуг.
  • Минимальную выработку - 40 часов в неделю. Это по 8 часов в день, если выделять выполнению функционала 5 дней в неделю. Выходить на линию вы сможете ежедневно в любое время суток, основной поток заявок поступает в интервале с 7 до 22 по московскому времени.
  • Дистанционный формат: для выполнения функционала из дома потребуется компьютер или ноутбук, стабильный интернет и наушники с микрофоном.
  • Официальное оформление по гражданско-правовому договору (идет страховой стаж, есть отчисления в ПФР и ФСС РФ), страховку от несчастных случаев и болезней.
  • Ваше постоянное развитие за наш счет с программами обучения Тинькофф Апгрейд и крутыми наставниками.
  • Специальные тарифы по картам Тинькофф банка, скидки на спорт, досуг и здоровье от партнеров компании.

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф

Оператор по сохранению клиентов Тинькофф: анкета на вакансию

Заполняйте анкету на вакансию Оператор по сохранению клиентов Тинькофф. Откликайтесь, Тинькофф банк ждет вас в команде!

Заполнить анкету

Данная вакансия доступна в следующих городах и населенных пунктах

Смотреть все вакансии по похожим должностям